MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Keleş Cam Isıcam İnşaat Ltd. Şti.
Marka Adı: Divanni Atelier
Adres: [Maradit Cad No:0 Borçka/ARTVİN]
Telefon: [5327846589]
E-posta: iletisim@divanniatelier.com
Web Sitesi: www.divanniatelier.com
Vergi No / MERSİS No: [5430309033]

2. ALICI BİLGİLERİ

Adı Soyadı: [Alıcının adı soyadı]
Teslimat Adresi: [Alıcının teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

Ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, birim fiyatı, satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgileri sipariş ekranında ve e-posta ile iletilen fatura içeriğinde yer almaktadır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

4. TESLİMAT VE FATURALANDIRMA

4.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilecektir.
4.2. Teslimat, stokun müsait olması ve ürün bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır.
4.3. Fatura, ürünle birlikte veya e-fatura olarak alıcının e-posta adresine gönderilecektir.
4.4. Kargo firması kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

5. ÖDEME BİLGİLERİ

Sipariş özeti ekranında belirtilen toplam bedel, KDV ve varsa kargo ücreti dahil olarak ALICI tarafından ödenir. Ödeme kredi kartı, banka kartı ya da diğer online ödeme araçları ile gerçekleştirilebilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı bildirimi, [destek@divanniatelier.com] adresine yazılı olarak veya web sitesindeki iade formu aracılığıyla yapılmalıdır.
6.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketlerinin çıkarılmamış, yeniden satılabilir nitelikte olması gereklidir.
6.4. Cayma hakkı kullanılması halinde:

  • Ürün iadesi 10 gün içinde yapılmalıdır.
  • Ürünle birlikte fatura aslı gönderilmelidir.
  • Kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır.
    6.5. Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:
  • Kişisel bakım ürünleri, iç giyim, küpe gibi hijyen ürünleri
  • İsteğe özel hazırlanan ürünler
  • Tek kullanımlık ürünler

7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, www.divanniatelier.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, siparişin tamamlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.